Teoma - när man vill göra djupare sökningar

Som folkbibliotekarie får man ofta frågor från skolelever och andra av typen: "Jag ska skriva ett arbete om hälsovård i Australien och vill ha massor av information". Tyvärr finns det inte så mycket tillgängligt i tryck och Google är inte heller hjälpsam. En räddare i nöden kan vara Teoma som presenterar resultat på ett annat sätt. Dels får man en vanlig resultatlista, men framför allt får man förslag på hur man kan förfina sin sökning, till exempel "Welfare statistics" och "Australia Health care". Klickar man på dessa får man resultatet för denna mer väldefinierade sökning.

I samma högerspalt på resultsidan får man också något som heter "Resources - link collections from experts and enthusiasts". Detta är alltså sajter som har omfattande länkar inom sökområdet. Bra när man inte vet exakt vad man är ute efter utan behöver flera förslag.

Tyvärr är båda funktiorna ojämna i kvaliteten, och fungerar främst med engelska söktermer. Men när man har uttömt Mölndals länkkatalog och Skoldatanätets länkskafferi kan det vara idé att försöka med Teoma.

Kan man lita på det man hittar på internet?

Precis som vanligt måste man använda sunda förnuftet: handlar en sajt om pappersvikning så behöver man kanske inte vara så noga med källkritiken men handlar den om medicin är det betydligt viktigare. Det bästa med webben är ju samtidigt det sämsta: vem som helst kan publicera i stort sett vad som helst. Till skillnad från tryckta medier finns det sällan en redaktionell granskning. Den måste man själv göra.

Klassiska frågor:
-Vem har gjort sajten?kontrollera om det finns information om vem som står bakom.Tydlig sådan är mer förtroendeingivande än anonymitet. Myndigheter är ofta pålitliga. Men det kan också företag och privatpersoner vara. Finns det kontaktinformation?
-Hur omfattande är sajten? Verkar den seriös?
-När uppdaterades den, hur ofta uppdateras den?
-Har du jämfört med andra liknande sidor?
-Vem länkar till sajten? link:www.ssb.stockholm.se i Google ger en lista över vem som länkar till SSB:s sajt.
-Varför har upphovsmannen publicerat informationen? Vinstintresse, allmänintresse, propaganda?
-Görs den verkligen av den som uppges? Kontrollera vem som äger domänen: Nic (.se domäner) Whois (utländska domäner)

Anne Lipow - Den professionelle bibliotekarien, om referensarbete

Stockholms stadsbibliotek hade heldagsseminarium och heldagsworkshop med Anne Lipow från Library solutions institute i Berkely Kalifornien. "Hur omdefinierar vi det professionella hos bibliotekarien: att hantera behovet av förändring av innehållet i bibliotekariens arbete" och "Beyond virtual reference: building cyberbranch of the library" var titlarna på hennes föredrag. Dessutom samtalade hon med Christina Persson, stadsbibliotekarie i Göteborg om hur man professionaliserar professionen. Konkreta exempel på "tänka utanför ramen"-bibliotek varvades med idéer om varför och hur vi kan fortsätta utveckla bibliotekarierollen och minska avståndet mellan användarna och biblioteket. Gamla färdigheter som referensintervjuteknik betonades, men också viktiga nya tekniker som problemlösning och kvalitetsmätning.

Neutral frågeteknik pratades det en hel del om. I nya virtuella tjänster glöms denna färdighet bort. Men här har man stor nytta av dem, eftersom man inte träffar frågeställarna öga mot öga. I chatten kan man gärna ha neutrala frågor i de färdiga svarsbankerna.

Flertalet i publiken hade inte fått träning i detta under sin bibliotekarieutbildning, men dessbättre har det förändrats. En neutral fråga är inte en sluten fråga som har ett begränsat antal svar. En neutral fråga innehåller inte något substantiv, adjektiv eller adverb från frågeställaren. Exempel på neutrala frågor:
- Kan du beskriva vilken typ av information du vill hitta?
- Är det en specifik fråga du försöker besvara?
- Hur ska den här informationen hjälpa dig?
- Vad hoppas du hitta?
- Berätta mer, jag börjar få en bild av vad du försöker göra!

Google

Säga vad man vill om att Google har försämrats på sistone, men den är fortfarande den sökmotor jag använder oftast.
Google är bäst om man snabbt vill ha några korta bra svar, speciellt om man redan vet något om ämnet! Tänk dock på att precisionen minskat det senaste året. Om man är obekant med ämnet bör man i stället använda någon webbkatalog eller någon av sökmotorerna Hotbot och Teoma. Fortfarande är Google mycket bra, speciellt som de hela tiden utvecklar nya verktyg och funktioner, oftast bara för den engelska versionen.

Google Toolbar är ett litet verktyg som man laddar ner i form av en sökruta uppe verktygsraden på webbläsaren. Då kan man snabbt söka direkt i google oavsett var man är utan att behöva gå till deras hemsida. Toolbar har också den ljuvliga funktionen att den blockerar så kallade pop-ups (internetgisslet, där det öppnas en mängd reklamfönster som man inte vill ha- till och med Svenska Dagbladet har sådana.) Finns på de flesta personaldatorer i sal 2, 3 och 4.

Kalkylator inbyggd: skriv till exempel 5 miles in kilometres (på engelska) så får du svaret direkt, eller 5+5*2

Sök också på synynomer(på engelska), testa till exempel ~food så söker den också på synonymer

Få definitioner (på engelska) define: world wide web

Web quotes, vad säger man om sajten du är intresserad av: . Testa till exempel www.gatt.org och jämför med www.wto.org

Bakgrundsinformation om sajter: testa tilll exempel info:www.skanska.com

Google ger ofta stavningsförslag om man stavar fel.

Färsk internationell nyhetssökning: finns också en flik för detta om man går in på Googles hemsida (svensk nyhetssökning görs bäst hos Eniro eller i våra betaldatabaser)

Nyligen har man hittar artiklar om Google i Svenska dagbladet, (gratis medlemskap krävs) och DIK-forum.

Ny bibliotekarieblogg

Bibliotekarie med skrivklåda och intresse av att förmedla kunskap och upptäckter, det vill säga undertecknad, börjar härmed blogga. Tanken är att till kollegor och andra dela med mig av kunskaper i internetbaserat referensarbete i synnerhet och i viss mån annat referensarbete. Synpunkter och önskemål tas emot med intresse. Namnet bibliotekarie tar avstamp i dels min utbildning men också det faktum att jag är glad över att vara tillbaka i biblioteksbranschen och göra något som är bra och uppskattat. Efter flera års sidospår som lärare, skolledare, informatör, webbredaktör och produktchef för söktjänst på internet känns det som jag har återvänt till hemmet;-)